여기어때 항공권 취소 수수료 및 환불 방법(고객센터 상담 전화번호)
- 생활정보
- 2023. 8. 30.
여기어때는 숙박, 레저 및 여행에 필요한 모든 과정을 한 번에 준비할 수 있는 대표 여행 플랫폼으로입니다. 여기어때 항공권 구매와 항공권 취소, 취소로 인한 수수료, 항공권 환불 방법에 대해서 알려드리겠습니다.
여기어때란?
여기어때는 전국 호텔, 펜션, 모텔부터 해외 호텔, 항공권 까지 실시간 최저가로 알려주고, 예약할 수 있는 플랫폼으로 국내 여행 뿐만아니라 해외여행으로부터 숙박, 항공, 액티비티, 런트카, 맛집, 모바일티켓 등을 한 플랫폼 내에서 예약, 결제를 하여 편리한 서비스를 제공하는 플랫폼입니다.
여기어때 항공권 취소 방법
여기어때로 항공권을 예약했지만, 사정으로 인해 항공권 취소를 해야할 경우는 상황에 따라 취소 환불 방법이 다릅니다.
국내 항공권 취소방법
- 내 정보 - 항공 - 국내 항공 - 예약 상세 - 예약 취소를 클릭하시면 되고, 왕복 취소의 경우는 가는 편/오는 편 따로따로 진행해야 합니다.
- 출발 20분 이내의 출발 임박 건에 대해서는 직접 취소가 불가능하며, 이 경우는 1670-0965 또는 탑승 항공사 예약센터를 통해 항공권을 취소 환불해야 합니다.
국내 항공사 예약센터 전화번호
| 항공사 | 예약센터 전화번호 |
| 대한항공 | 1588-2001 |
| 아시아나항공 | 1588-8000 |
| 진에어 | 1600-6200 |
| 제주항공 | 1599-1500 |
| 티웨이 항공 | 1688-8686 |
| 에어부산 | 1666-3060 |
| 에어서울 | 1800-8100 |
| 이스타항공 | 1544-0080 |
해외 항공권 취소방법
- 내 정보 - 항공 - 해외 항공 - 예약 상세 - 탑승자취소 - 예약 취소를 하시면 됩니다.
- 취소 요청에서 취소 완료로 변경되면 환불이 완료됩니다.
여기어때 항공권 취소 수수료
여기어때는 항공권 취소를 하면 취소 수수료가 부가되며, 여행사 취급 수수료로 부과되어 각 여행사 취소/환불 규정에 따라 다르게 측정됩니다. 항공권 취소를 할 경우 부분 환불로 이뤄지기 때문에 환불 가능한 금액이 거의 없는 경우도 발생할 수 있으며, 특가할인 항공권의 경우는 환불되는 금액이 0에 가까울 수 있으므로, 1:1 문의를 통해 확인을 하고 진행하시는 것이 좋습니다.
여기어때 환불 방법 및 환불 수수료
국내 여행, 해외 여행, 국내 항공, 해외 항공, 해외 숙소 등 모두 다르게 취소 수수료가 부과되기 때문에 약관 확인이 중요합니다. 국내숙소 모텔의 경우 입실 기준으로 1일 내에는 무료 취소가 가능하지만, 호텔이나 펜션, 게스트하우스, 홈/빌라의 경우는 예약 후 10분 이내에만 무료 취소가 가능합니다.
여기어때 취소 수수료
| 구분 | 모텔 | 호텔 | 펜션 | 게스트하우스 | 홈/빌라 |
| 취소 수수료 | 입실 1일 전 무료 | 예약 후 10분 이내 무료 | |||
여기어때는 어플을 통해 예약, 취소, 환불이 가능하며 단점으로는 환불을 할 경우 환불 수수료(취소 수수료)가 붙기 때문에 취소를 해야할 경우는 손해가 심한 편이기 때문에 예약과 취소를 할 경우에는 신중하게 해야하며 취소 전에는 1:1 문의하기를 하거나 전화를 걸어 진행하는 것이 좋습니다.
여기어때 고객센터 전화번호
여기어때 숙박예약 고객 전용 고객센터 전화번호입니다. 상담사 연결은 새벽 3시까지 가능하며, 365일 가능합니다.
- 여기어때 고객센터 전화번호: 1670-6250
- 상담사 연결 시간: 365일, 9시 - 익일 3시(새벽 3시)